リモートアシスタンス

彼女の妹…が大阪に住んでいるのだが、
ここ最近PCのスピードが異常に遅いので
見て欲しいと依頼があった。

解決方法はここにあったのだが、

＜富士通PC動作が不安定＞
http://azby.fmworld.net/support/info/20070510/index.html?supfrom=top_info

電話で説明するのは非常に面倒だ。
幸いスカイプの使用方法の説明は以前終わっていたので、
電話口でいちいち”エイチティーティーピー”……
などとする必要は無くなっていた。

人間贅沢なもので、スカイプのチャットに打ち込んで
送信するのも面倒に感じていた。

そこで、今まで使ったことは無かったのだが
リモートアシスタントを使ってみることにした。


＜手順＞
まず彼女の妹にスタート・すべてのプログラムから
リモートアシスタントを選択してもらう。

次に友人を招待を選択してもらう。

あらかじめスカイプのチャットで送っておいた
自分のメールアドレスをコピペしてもらう。
で、この人を招待するを選択してもらう。

続行、アクセス許可時間を一時間、招待の送信を
順に選択してもらう。
面倒なのでPWは設定しない。
送信。

でもって、来たメールを開き添付ファイルをダウンロードする。

そうすれば、あら不思議。
大阪のパソコン上の画面が東京の僕のPCの画面上に現れた。

スカイプで話しながら大阪にいる妹の画面を
見ながら、あーだこーだ指示を出す。

が、暫くしてこちらでも操作できること発見！
自分の画面上で操作するのと同じ感覚で
大阪PCを操作し無事問題解決。

すげー！なんて便利なんだ。

近々実家の両親のPCをジャックする予定です。